Les
premiers sites web grand public sont apparu dés
1994. Leur gestion etait tres complexe et les techniciens
charges de ce travail eprouvaient le besoin d'en savoir
plus sur l'activité de leur site. Des lors, dans
une optique technique, l'analyse des fichiers log produits
par les serveurs HTTP, s'est averé la solution
ideale pour connaitre l'activite d'un site (telechargement
de fichiers, demande de connection, page non trouve
... ) Dès les années 1997, internet prend
un visage radicalement commercial, le site internet
de l'entreprise devient un veritable outil de communication,
son developpement implique un budget non negligeable
et il convient d'en mesurer le retour sur investissement.
Dans une optique de simplication des resultats de l'analyse
des logs, un veritable marche de la mesure d'audiance
est apparu sur le web.
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Les
fichiers log se presentent sous forme de document
texte sans mise en forme, ils sont particulierement
indigestes pour les non specialistes. Pour aider l'analyse
des logs de nombeux outils off line comme Webtrends,
Urchin sont apparus. Ils ont le mérite de produire
des rapports plus comprehensibles et à la portee
de tout le monde ou presque. Une autre solution, encore
plus simple et plus claire dans l'analyse des resultats,
a vu le jour. C'est la technique du marqueur,
cette methode consiste a inserer un code dans toutes
les pages du site. Les resultats d'analyses peuvent
etre consulté par tout le monde sur internet
et ils sont faciles à interpreter. Enfin il existe
une derniere solution, plutot lourde a mettre en place,
c'est la technique du sniffer. Il s'agit d'un
dispositif logiciel qui capte tout le trafic du reseau
au niveau de la couche TCP/IP
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